AI Agent hội thoại trên server riêng
OpenClaw
Nên dùng khi
- Cần AI trả lời câu hỏi tự nhiên theo knowledge base nội bộ
- Tóm tắt tài liệu, phân tích văn bản, hỗ trợ soạn thảo
- Dữ liệu nhạy cảm, không muốn gửi lên cloud bên thứ ba
- Có người IT/admin quản lý server nội bộ
- Muốn AI hội thoại tích hợp vào Zalo OA
Không phù hợp khi
- Chỉ cần kết nối app-to-app mà không cần AI ngôn ngữ
- Không có ai quản lý server / không có IT nội bộ
- Yêu cầu xử lý nghiệp vụ phức tạp, nhiều điều kiện rẽ nhánh
- Muốn trigger tự động theo sự kiện (ví dụ: đơn hàng mới → gửi email)
- Cần hệ thống chạy không gây downtime, không có người theo dõi